アフターサービス
保険と保証について
住宅瑕疵担保責任保険
家づくりを提供する住宅事業者は、「住宅の品質確保の促進等に関する法律（住宅品質確保法）」により、構造耐力上主要な部分と雨水の侵入を防止する部分について、10年間の瑕疵担保責任を義務付けられています。
消費者をまもる仕組みとして、瑕疵担保責任を負担することにより被る損害を補償するもので、住宅事業が倒産した等で、相当の期間が経過してもなお補修が行われない場合も、住宅取得者に直接保険金が支払われます。（地震、台風等により生じた損害は対象外です）
保険の加入手続きはこちらで行いますので、ご安心ください。
地盤保証制度
地盤保証とは、地盤のトラブルによって住宅に損害が発生した場合に、建物や地盤の補修費用を保証する制度です。一般的には地盤調査と地盤補強工事を行う地盤業者と保険会社などが提供します。
地盤業者が行った地盤調査、地盤補強工事に起因して建物が不動沈下などのより損壊した場合、その損壊した地盤、建物の補償を行うものです。
【保証内容】
・現状回復のための工事費用
・仮住まいが必要になった場合の費用
第三者による現場品質監査
L STYEHOMEの家づくりでは、ご家族に安全、安心に暮らしてほしいという願いから、工事の施工品質を調べる、第三者現場品質監査のシステムをとり入れています。
法令順守や融資条件として行われる検査より、厳密で詳細な審査基準で実施する、第三者による現場品質監査のことです。
自らの高い品質基準より、第三者による検査、確認業務を実施することで、根拠のある高い品質をお客様へご提供できると確信しています。
お引渡し後のメンテナンスについて
建てて終わりではなく、「はじまり」
ご家族が安心安全で、何年たっても、心地よく暮らせる家であってほしいと願っています。
私たちは、家は建てて終わりではなく、建ててからが「はじまり」だと考えています。
長きにわたり、お付き合いさせていただく会社であり続けることの大切さ。
そして、安心して暮らせる住まいであり続けるためには、お手入れをして管理していくことが、とても大切です。
L STYLEHOMEでは、お引渡し後の定期点検を実施しています。
もちろん、定期点検以外にも、不具合などがあれば担当者がお伺いして、点検、補修させていただきます。
アフターサービスの流れ
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6ヶ月点検
玄関ドア、サッシュの稼働、施錠 / 床なり、きしみ / クロスの浮き、隙間、はがれ / 建具の建付け、開閉 / 床下の状況（目視）/ 外部給排水の漏れ / 住宅設備機器
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１年点検
6ヶ月点検の項目 / 外壁の浮き、防水関係 / 屋根材の割れ、はがれ（目視） /樋の破損 / 軒天のわれ、しみ、/ 外部天井のわれ、垂れ、隙間など
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３年点検
1年点検の項目 / 基礎の状態
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５年点検
屋根の割れ、はがれ / 板金の固定 / 樋の破損 / 外壁材の欠陥、シーリング材の劣化 / 給排水状況 / 基礎、床下 / 白アリ など
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１０年点検
5年点検項目 / 基礎状況など
※10年目以降もお客様のご希望であれば、有償点検になりますが、継続して点検させて頂きます。
このような形で家を通じてお施主様と長きにわたり、
お会いし、お話させていただくことは私たちにとっても、とても大切な時間であります。
家づくりは、建てて終わりではなく、建ててからが「はじまり」です。
私たちは、お施主様にとって、より良いお住まいになるように、
全力でサポートさせていただきます。